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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Easialy.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Les revues ne sont pas adaptées à la lecture sur écran/ sur portable, ce qui rend le service inutilisable car illisible.
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Je n ai toujours pas reçu le 1er magazines commandé
Le Kiosque Presse Easialy vous permet de choisir parmi plus de 400 magazines aux meilleurs prix et couvrant tous les centres d’intérêt (actualités, féminins, jeunesse, sport, déco, loisirs, culture, sciences, télé...). Il y en a pour tous les goûts et tous les lecteurs, des plus petits aux plus grands.
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Aucun magazine reçu depuis que j'ai réglé l'abonnement (1 mois + 10 jours) et surtout aucune réponse n'a été apportée à mes 2 réclamations. Malheureusement, je ne peux qu'attribuer une mauvaise note.
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J ai voulu utiliser mes bons d 'achat offert dans le cadre de la souscription a un contrat d'electricite total energie chez votre partenaire Primashop. J 'ai payė chez eux 24 ,90€ par CB en plus de l'utilisation de mon bon d'achat et ils ne retrouvent aucune trace de ma commande alors que mon compte été débité et mon bon d'achat utilisė.
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Je ne comprends pas ce site non accessible, on commande et on ne reçoit pas de facture , donc on ne sais même pas la durée de l'abonnement.
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
En effet, nous vous informons qu'il n'y a pas de compte client sur le site easialy.fr.
Nous vous confirmons également que votre abonnement à PANDACRAFT EXPLORE est pour une durée de 3 mois. Il prendra donc fin en Juin 2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 5 jours
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Commande le 23/04/24 et rien reçu à ce jour (le 10/05). Mon fils va au courrier tous les jours espérant découvrir le magazine. J'espère qu'il arrivera avant 2025 !!!
1ère et dernière commande pour ma part.
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas répondre à toutes vos attentes.
Votre commande pour HANDBALL MAGAZINE a été enregistrée le 24/04/2024 et vous devez compter un délai de 30 jours minimum pour recevoir votre premier N°.
Ainsi, votre abonnement débutera le 22/05/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 semaine
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je n'ai toujours rien reçu......
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous vous rappelons que pour les magazines bimestriels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Nous vous informons que votre abonnement à PLUS DE PEP'S a débuté le 29/04/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 3 semaines
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Je n’ai jamais reçu le magazine
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème.
Nous vous rappelons que pour les magazines bimestriels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Nous vous informons que votre abonnement à FLECHES EVASION NIVEAU 1-2 débutera le 15/05/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 3 semaines
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Commande passée en janvier 2024 . Toujours rien reçu fin avril ! malgré mes relances. On me dit que la réception est en cours. Quand ?
Je m'interroge sur le sérieux de cette entreprise...
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 3 semaines
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Le choix est décevant
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
N'hésitez pas à contacter nos services pour toute demande relative à votre abonnement.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 mois
Mauvais service client très difficile à joindre pas de réponses aux mails..prix beaucoup plus élevés qu ailleurs
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Sachez que nous mettons tout en œuvre afin de vous garantir les prix les plus bas de France.
N'hésitez pas à contacter notre service clients pour toute demande.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 mois
Vous avez prélevé deux fois ma commande sur mon compte
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous procédons au rembourseemrnt de 3.80 € au titre de votre abonnement à SANTE MAGAZINE + HS qui sera porté au crédit de votre compte sous 10 jours.
Bien à vous,
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il y a 1 mois
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A cause d'un bug du site je suis abonné 2 fois à la même revue.
J'ai annulé un des 2 abonnements conformément à la loi qui m'autorise 14 jours de rétractation mais rien n'a été fait à ce jour.
Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à votre attente.
Nous vous informons que le nécessaire a été fait le 12/04/2024 afin d'annuler la 2ème commande. Un remboursement de 4.00 € sera porté au crédit de votre compte sous 10 jours à compter de cette date.
Bien à vous,
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il y a 1 mois
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Abonnement au 01/02/2024, et toujours aucun magazine reçu
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de ce problème. Vos commentaires nous aident à faire mieux.
Nous examinons votre dossier et revenons vers vous par mail au plus tôt.
Bien à vous,
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il y a 1 mois
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Cela fait 1 mois et demi voir presque 2 que j'ai commandé et je n'ai toujours rien reçu comme magazines
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Votre abonnement à PREMIERE va débuter le 19/04/2024.
Bien à vous,
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il y a 1 mois
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Nous n'avons toujours rien pas
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous rappelons que pour les magazines hebdomadaires, la réception du 1er N° est effective sous 2 à 3 semaines.
Nous vous informons que votre abonnement à MAXI débutera le 09/04/2024.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 mois
Bonjour,
Abonnement passé fin janvier, argent retiré sur mon compte le 26 janvier, depuis aucune nouvelle et aucune revue reçue
Très déçue
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous rappelons que pour les magazines trimestriels, la réception du 1er N° est effective sous 4 à 6 semaines.
Nous vous informons que votre abonnement à ATELIER FLORAL débutera le 17/04/2024.
Bien à vous,
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il y a 1 mois
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Pour une commande le 8 février 2024, aucun exemplaire reçu à ce jour 22 mars...
Bonjour,
Nous sommes désolés de vous lire.
Nous vous confirmons que votre abonnement à MON JARDIN ET MA MAISON débutera le 05/04/2024.
Bien à vous,
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il y a 1 mois
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Je n'ai jamais reçu le magazines que j'avais commandé
Bonjour,
Le délai moyen de mise en place d'un magazine mensuel est de 4 à 6 semaines.
Ainsi, votre abonnement débute avec le N° du 29/03/2024.
Nous vous souhaitons d'excellentes lectures.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 mois
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Cela fait deux mois que j'ai payé mon abonnement et je n'ai toujours rien reçu
Bonjour,
Votre commande a bien été enregistrée le 28/01/2024.
Néanmoins, depuis cette date il n'y a pas eu de parution de votre magazine qui est trimestriel.
Vous recevrez donc votre 1er N° d'ici le début du mois prochain.
Bien à vous,
Votre Service Magazines
il y a 1 mois
